Expertise et expérience

Je m’appelle Thomas et je suis expert en organisation. À ce titre je dispose de quatre aptitudes dans ce domaine :

1. Des connaissances approfondies

2. Une expérience longue

3. Des compétences pratiques

4. Une aptitude à juger

   Je propose même de rajouter une cinquième aptitude à cette définition de l’expertise :

5. La capacité à faire des synthèses et à conceptualiser

2012 - Diplômé ingénieur en génie mécanique

À l’INSA de Strasbourg

Spécialisation dans le Lean Manufacturing

• Projet de Recherche Technologique : Analyse et amélioration des flux sur l’ensemble d’une ligne de production. Application des principes de LEAN

• Projet récompensé du 3ème prix OARA région Alsace (sur 15 projets)

• En binôme avec ma camarade Émilie Chhim

• Projet de Fin d’Étude : Chantier Juste À Temps sur une chaîne de montage de tondeuses autoportées

Le Lean Manufacturing, qui  trouve ses origines dans la méthode Toyota, est l’une méthode d'organisation de la production les plus connues et les plus reconnues au monde. Elle est caractérisée par une philosophie qui met notamment l’accent sur l’amélioration continue (kaizen) et qui a popularisé de nombreux outils et méthodes comme le Juste à temps, le 5S, les 5 pourquoi ou encore les kanban.

Bien que cette philosophie et ces outils aient à l’origine été développés pour être appliqués dans des chaînes de productions, ceux-ci sont tout à fait pertinents dans les processus de développement de produit, dans les bureaux (lean office) et dans la vie de tous les jours.

Ma philosophie personnelle est en outre fortement influencée par les principes du kaizen et il m’arrive régulièrement d’utiliser des méthodes équivalentes à celle des kanbans pour me souvenir que je dois racheter du papier toilette (par exemple).

Voilà le genre de chose que je faisais à l’époque :

Images extraites de mon mémoire de fin d’étude (2012)

Ces 5 années d’étude d’ingénieur m’ont enseigné :

• Une capacité à résoudre des problèmes complexes

• Une capacité à assimiler une quantité importante d’information rapidement

• Une rigueur dans les raisonnements

• Une capacité à expliciter les raisonnements

• Des connaissances techniques

2013 à 2016 - Proposal engineer

À Székesfehérvár en Hongrie et à Dubaï aux Émirats Arabes Unis
Dans une entreprise multinationale qui vend des solutions d’instrumentation pour l’industrie

Après mes études je voulais travailler à l’étranger. J’ai trouvé un VIE de 24 mois au sein de l’équipe technico-commerciale de la branche FSA (French Speaking Africa) du site de production Hongrois d’une grande entreprise multinationale d’instrumentation.

Je travaillais au sein d’une équipe de jeunes ingénieurs venant du monde entier (France, Espagne, Italie, Hongrie, Argentine, Inde, USA…) et travaillais directement avec des clients industriels en Afrique de l’ouest pour fournir des solutions techniques à leurs besoins. Je travaillais aussi avec le service commercial de mon entreprise pour proposer des devis techniques tarifés.

Après mon contrat de deux ans en Hongrie, on m’a proposé en transfert vers l’usine de Jebel Ali à Dubaï, à un poste équivalent, et toujours en soutien au clients d’Afrique de l'ouest.

Voilà le genre de machines avec lesquelles je travaillais à l’époque :

On appelle ça des vannes de régulation, c’est comme des gros robinets automatiques pour faire passer du liquide, du gaz, du pétrole…

Ce que mon travail d’ingénieur m’a enseigné :

• Rigueur dans le travail

• Définition précise d’objectifs et utilisation d’outils appropriés pour les atteindre

• Communication au sein d’une entreprise multinationale, cultures de travail variées, utilisations de procédures strictes

• Communication avec des clients de cultures différentes et avec des intérêts variés, clarification de leurs besoins

• Création d’outils et de méthodes personnelles d’organisation pour gérer une charge de travail importante (Excel ♥)

Ce que la vie dans des pays étrangers m’a enseigné :

• Comprendre des cultures différentes

• S’adapter à une organisation différente de la vie (organisation des villes, des transports, des services, des commerces, des coutumes…)

Changement de carrière

Bien que passionné par la dimension organisationnelle de mon travail, j’ai rapidement été lassé par le côté technique. En outre, l’aspect industriel entrait en conflit avec mes valeurs personnelles et avec le temps il me devenait de plus en plus difficile de justifier cette dissonance cognitive.

C’est le déménagement à Dubaï qui a fait office de déclic. L’hubris de cette ville, la division de la société en classes non dissimulés :

• les ultra riches émirati ‒ qu’on ne croise pas

• les riches expatriés, majoritairement européens et étasuniens ‒ dont je faisais parti

• les employés de service, majoritairement indiens, pakistanais et philippins ‒ chauffeurs de taxi, employés de magasin et d'hôtel…

• les ouvriers des chantiers de construction ‒ invisibilisé et victimes d’une forme d’exclavage moderne

La confrontation à tous ces excès a rendu mes contradictions internes insoutenables et j’ai démissionné de mon poste d'ingénieur fin 2016.

2017 à 2018 - Professeur de mathématiques volontaire

À Chinchimane, en Namibie
Dans une école secondaire publique (niveau lycée) en tant que prestataire de l’Éducation Nationale Namibienne

C’est par le biais d’une ONG américaine (WorldTeach qui n’a malheureusement pas survécu au COVID) que j’ai participé à un programme visant à intégrer des professeurs volontaires nord-américains ou européens aux équipes pédagogiques de certaines écoles de pays souffrant d’un déficit d’enseignants qualifiés.

J’ai vécu pendant deux ans dans un village de 1000 habitants du deuxième pays le moins densément peuplé au monde. J’ai appris le métier d’enseignant auprès des équipes de l’ONG qui prenaient en charge mon séjour, mais aussi (et surtout) auprès de mes collègues Namibiens. J’ai appris à faire avec peu de ressources. J’ai appris une relation différente au temps (le fameux africa time). J’ai appris une organisation différente de la société, fondée sur les traditions, le respect des anciens, des sages et sur l’entraide au sein des communautés.

La première photo représente un projet de construction d’une clôture autour de l’école, financé à 50% par des dons venant d’Europe et à 50% par les communautés locales

Ce que la pratique de l'enseignement m’a enseigné :

• Organiser une progression pour atteindre des objectifs fixés par une autorité externe (programme de l’éducation nationale)

• Transmettre des savoirs complexes, même à des personnes qui en ont des aprioris négatifs

• Apprendre la pratique d’un nouveau métier par l’expérience

• Formalisation de compétences empiriques

Ce que la vie dans un village du deuxième pays le moins densément peuplé au monde m’a enseigné :

• Découverte d’une organisation différente de la société (basée sur les traditions et la vie en communauté)

• Organiser le quotidien quand les ressources sont plus rares et/ou moins immédiatement accessibles qu’en Europe

• Une relation différente au temps

Retour en France et départ pour Athènes

Après une année en France en 2019 durant laquelle j’ai créé ma micro entreprise de cours et de soutien scolaire en viso, je décidais en 2020 de me lancer dans une nouvelle aventure : rejoindre la Namibie sans prendre l’avion et initier une projet d’école privée avec un de mes anciens collègues Namibiens.

Après un mois de voyage en bus à travers l’Europe, j’arrivais en Grèce en mars 2020, où j’avais prévu de passer quelques mois sur l’île de Lesbos et d’être bénévole pour une ONG travaillant dans le camp de réfugiés de Moria.

À mon arrivée à Athènes, une responsable de l’ONG m’a contacté pour me recommander d’attendre quelques jours avant de prendre le bateau pour Lesbos. En effet des tensions importantes s’étaient développées entre la Turquie et l’Union Européenne et de nombreux militants d'extrême droite avaient rejoint les îles grecques pour “protéger l’Europe”, c'est-à-dire menacer les exilés et les bénévoles leur venant en aide.

Je décidais de m’engager pour quelques semaines dans une association à Athènes, en attendant que la situation se tasse.
Puis vous savez ce qui s’est passé en mars 2020…
La pandémie de COVID-19 mit le monde à l’arrêt et tous les volontaires de l'association que je venais de rejoindre (qui étaient déjà là depuis plusieurs mois) prirent la décision de rentrer dans leurs pays respectifs pour rejoindre leurs familles.

Je décidais de rester à Athènes.

2020 à 2021 - Soutien aux réfugiés et demandeurs d’asile

À Athènes, en Grèce
Au sein de l’équipe de volontaires du Welcommon Hostel

Le Welcommon hostel est une auberge de jeunesse ayant pour ambition d'accueillir des touristes tout en soutenant des réfugiés et demandeurs d’asile dans le besoin par trois biais différent :

• Hébergement : proposer un logement temporaire à des familles dans le besoin ou un logement à plus long terme en échange de participation aux tâches communes

• Culture : organisation d'activités culturelles, artistiques, culinaires, projection de films, jeux, sorties…

• Education informelle : proposer des cours de langue (anglais, français, allemand), de dessin, de sport, des ateliers sur le droit des femmes, des ateliers d’organisation et de méthodologie (oui, ça c'était mon initiative)

Ces activités étaient financées grâce aux revenus du tourisme et à des dons, et animées par une équipe de volontaires, eux-mêmes rémunérés par le programme Erasmus+ de l’Union Européenne.

La pandémie de COVID-19 a fortement diminué les revenus issus du tourisme et la possibilité pour les volontaires de rejoindre l’équipe, si bien qu’à l’issue du premier confinement, en mai 2020 j’étais le seul volontaire présent.

J’ai donc pris seul l’initiative de remettre en place l’organisation des cours de langue et d'accueillir des petits groupes de réfugiés. Lorsque de nouveaux volontaires ont progressivement rejoint l’équipe pendant l’été et à partir de septembre, nous avons ensemble augmenté la capacité des classes et la variété des activités proposées.

Le Welcommon Hostel est situé à Exarchia, le quartier anarchiste d’Athènes, qui accueille de nombreuses associations et organisations diverses toutes basées sur une idée d'horizontalité et de rejet de la hiérarchie, fidèles au moto : l’ordre sans le pouvoir.

J’ai participé à de nombreuses initiatives issues de ces organisations, ce qui m’a donné l'occasion d'expérimenter des systèmes d'organisations démocratiques, très différents des principes hiérarchiques présents dans les grandes entreprises, et de ceux très codifiés que j’avais découvert en Afrique.

Athènes, berceau de la démocratie (mais à l’époque pas pour les femmes, les étrangers et les esclaves… faut pas déconner)

Ce que mon travail en tant que coordinateur de l’équipe de volontaire m’a enseigné :

• Coordonner une équipe (jeune et inexpérimentée) pour atteindre des objectifs communs

• Gérer un établissement qui offre des solutions d’hébergement, des activités culturelles et d’éducation informelle

• Organiser le soutien de personnes qui ont des origines, des âges, des niveaux d’éducation et des besoins très différents

Ce que la vie à Exarchia, le quartier anarchiste d’Athènes m’a enseigné :

• Des principes d’autogestion

• Des principes d’organisation démocratique

• Une organisation basée sur la solidarité et le partage des responsabilités

Déclaration de microentreprise

À mon retour de Namibie, fin 2018, et alors que j’avais vécu à l’étranger depuis 6 ans, il m'a fallu trouver un moyen de retrouver un statut en France et d'ouvrir mes droits, notamment à la sécurité sociale. La méthode la plus immédiate fut de m'inscrire à Pôle Emploi et de déclarer une micro entreprise pour continuer à exercer ma nouvelle passion de l’éducation et de la transmission de savoir.

2019 à aujourd’hui - Animateur de cours particuliers, de formations et d’ateliers

Microentrepreneur

J’ai commencé par donner des cours de conversation en anglais par visio.
Puis j’ai rapidement proposé des cours de maths et d’anglais pour élèves de collège et lycée.
J’ai progressivement répondu à une demande de cours de méthodologie scolaire venant directement de mes élèves.
Au fil des années j’ai développé mon expertise sur l’organisation jusqu’à proposer

• des ateliers sur ce thème (d’abord à Athènes auprès de groupes de volontaires et de réfugiés, puis au Centre Social des Moulins à Nice à mon retour en France, et dans les bibliothèques municipales de la ville)

• des séances de coaching individuelles, particulièrement pour des personnes ayant des projets spécifiques, des travailleurs indépendants et freelance

En 2022, au début de la guerre en Ukraine, je me suis associé au CCAS de Nice pour proposer des cours de français à un groupe de jeunes danseurs Ukrainiens et Ukrainiennes bloqués à Nice.

J’ai aussi assuré l’animation de l’aide aux devoirs au centre AnimaNice Django Reinhardt de l’Ariane sur l'entièreté de l’année scolaire 2023 - 2024.

Atelier d’organisation à la bibliothèque des Moulins et cours de français avec réfugiés Ukrainiens

Ce que développer une activité d'auto entrepreneur m’a enseigné :

• Définir et atteindre des objectifs en l'absence de contraintes externes

• Gérer son temps professionnel et personnel

• Faire preuve d’autodiscipline

• Gérer son énergie et ne pas tomber dans le piège de “trop” travailler

• Gérer une comptabilité et autres obligations administratives

Ce que mon activité d’animateur de formation m’a enseigné :

• Comprendre les besoins individuels de personnes et y répondre en sélectionnant les concepts, principes et méthodes adaptés

• Privilégier la clarté et la pertinence à la précision lorsque nécessaire, adapter mon niveau de langage

• S’adapter et être capable d'improviser des progression dans des situations imprévisibles

Aujourd’hui et projets futurs

• Je continue d’animer des formations :  je transmet des savoirs, et permet aux gens de se former sur des thématiques précises

• J’anime des séances de coaching : j’accompagne les gens pour qu’ils et elles construisent leurs propres solutions et puisse développer des projets

• J’anime des opérations de consulting : je soulève des problèmes et propose des solutions pour accompagner des organisations ou des entreprises dans la réalisation de leurs objectifs

• J’anime des ateliers : je réunis des groupes de personnes qui souhaitent travailler, apprendre et développer des thèmes ou des projets communs

Je construis aussi un présence en ligne pour transmettre mon savoir et ma passion de l’organisation

• Sur YouTube avec des vidéos et des shorts présentant des concepts et méthodes d'organisation

• Sur Facebook, Instagram et LinkedIn avec des pastilles graphiques visant à simplifier des concepts et méthodes d'organisation

• Sur ce site internet où j’écris des articles plus détaillés et rigoureux

À l’avenir je souhaite développer des stratégies plus ambitieuses pour transmettre mon savoir :

• Écriture de livre

• Organisation de conférences

• Création de documentaires

• Et d’autres projets, des podcast, pleins de trucs… chaque chose en son temps…

Si vous ou quelqu’un que vous connaissez souhaite collaborer sur ce genre de projet (éditeurs, producteurs, chef d’entreprise ou de centre de formations) n'hésitez pas à me contacter. Je suis ouvert à toute opportunité.